Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п.п. 6.4. и 6.8.1. Договора-оферты, при отрицательном балансе Лицевого счета, а также при использовании доверительного платежа, после наступления отрицательного баланса, Провайдер оставляет за собой право приостановить оказание услуги до оплаты полной стоимости абонентской платы в соответствии с выбранным тарифным планом.
При сохранении положительного баланса АО «Ист Телеком» оставляет возможность своим абонентам делать комфортные для себя платежи. Размер минимального платежа, должен быть равен или больше размера дневного списания по тарифному плану, чтобы избежать отрицательного баланса.
Произвести оплату банковской картой можно в Личном кабинете, в разделе Оплата/Банковские карты.
Вы можете оплатить Услуги банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму:
1. Указать номер карты (16-19 цифр в зависимости от типа карты на лицевой стороне карты);
2. Имя и Фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);
3. Срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты.
4. Ввести CVC / CVV номер (3 цифры, которые напечатаны на обратной стороне карты, на полосе с подписью);
Гарантии безопасности Процессинговый центр http://cloudpayments.ru/ защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. http://cloudpayments.ru/ не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@cloudpayments.ru. Безопасность онлайн платежей Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Условия предоставления услуги
1. В период действия услуги «Обещанный платеж» абонентская плата за все подключенные услуги взимается в полном объеме. Сама услуга «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно.
2. В течение действия услуги «Обещанный платеж» Абонент должен пополнить свой Баланс на сумму равную или большую размеру своей ежемесячной абонентской платы за все подключенные услуги, в противном случае доступ ко всем услугам будет заблокирован после завершения действия «Обещанного платежа».
3. Повторный заказ услуги возможен не ранее, чем через 20 дней с даты завершения последнего «Обещанного платежа» и восстановлении положительного Баланса.
4. Срок предоставления услуги может быть 3 или 7 дней.
5. Услугой можно воспользоваться через личный кабинет.
По вопросам оплаты обращаться:
Телефон: +7 (495) 640-14-64
Общие вопросы: sales-m@east.ru